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CAMBIOS
Para cambiarlo por otro producto.
Tenés hasta 14 días corridos desde la fecha de compra.
Sujeto a disponibilidad de stock. Si elegís un producto de mayor valor, abonás la diferencia. En cambios mediante envío, el costo queda a cargo del cliente.
GARANTÍA DIRECTA
Por fallas de funcionamiento.
La garantía directa de Almendra cubre únicamente fallas propias del producto.
No cubre golpes, caídas, humedad, desgaste, roturas, daños físicos, conectores dañados, mala instalación, uso incorrecto ni intervenciones de terceros.
Para revisarlo necesitaremos el producto, packaging, accesorios, etiquetas, tarjetitas, stickers y comprobante de compra. Primero verificamos la falla y luego gestionamos la solución.
COMPRA ONLINE
Para solicitar una devolución.
Si compraste online, podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el pedido.
Iniciá la solicitud desde el Botón de Arrepentimiento o escribinos. Coordinaremos la devolución y el reintegro por el mismo medio de pago utilizado.
👀 OJITO CON ESTO
Si tiene precinto o etiqueta de seguridad, debe conservarlos colocados e intactos para poder realizar el cambio.
✓ Producto sin uso ni daños físicos.
✓ Packaging original en buen estado.
✓ Todos los accesorios completos.
✓ Etiquetas, tarjetitas y stickers.
✓ Precinto intacto, si corresponde.
✓ Ticket de cambio o comprobante.
